Nosso plano de taxas já é antecipado automaticamente. Assim, qualquer transação feita, a vista ou parcelado, fica disponível em sua conta no próximo dia útil. 

Não. As maquininhas que são enviadas, são as maquininhas do PagBank com as nossas taxas ativas. Mas será o mesmo modelo de maquininha que você comprou, apenas com a logo do PagBank.

Com a ModoPag você paga um ÚNICO valor de adesão a máquina e com isso tem ela com GARANTIA VITALÍCIA, sem cobranças de aluguéis.

Na ModoPag não escondemos o regulamento. Nossas taxas NÃO possuem um prazo específico ou limite de faturamento.

Nossas taxas podem ser atualizadas de acordo com a Selic, aumentando ou diminuindo. Porém, em todas as mudanças de taxas que tivemos em nossa história, sempre nos mantivemos abaixo das demais empresas do mercado. Você sempre terá conosco as melhores condições!

Hoje, oferecemos as mesmas condições, nossa melhor opção, para clientes CPF e também CNPJ em um plano unificado de taxas. (CONFIRA ACIMA)

Todos os nossos modelos funcionam SEM celular e vão com chip de dados gratuito incluso.

Não. Não há outra taxa pelo uso da máquina nem pelas transações geradas por meio dela.

As vendas podem ser transferidas pelo portal, realizando uma TED, sendo possível apenas para mesma titularidade do cadastro, e via PIX pelo aplicativo (após habilitá-lo com os documentos do titular).

A máquina, cedida no modelo de comodato, tem garantia vitalícia. Portanto, caso ocorra algum problema com sua máquina, de fabricação ou desgaste pelo tempo de uso, nos informe que resolveremos da maneira mais rápida possível. OBS: A violação do equipamento, abrindo o mesmo para tentar realizar reparos, pode ocasionar a perda da garantia.

Nós contamos com uma excelente reputação no mercado, assim como o Selo RA1000 no ReclameAqui. Você terá sua maquininha no prazo indicado para a sua região e terá direito a garantia vitalícia sob qualquer reparo e direito a devolução do produto após recebimento.

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do Brasil, sendo:

• Sudeste, Sul e Centro-Oeste: de 2 a 20 dias úteis

• Nordeste e Norte: de 5 a 20 dias úteis

⚠️ Importante: o prazo só começa a contar após a conclusão do cadastro completo e aprovação da conta PagBank, que é realizada com auxílio da nossa equipe de pós-venda após a confirmação do pagamento.

Por isso, uma etapa essencial para agilizar a entrega é realizar o cadastro e envio dos documentos solicitados assim que concluir a compra.

A entrega é feita pelos Correios ou transportadoras parceiras do PagBank, e você pode acompanhar o status do envio diretamente no aplicativo PagBank, acessando: Vendas > Gerenciar Vendas > Maquininhas PagBank > Meus Pedidos.

Sim, a maquininha modoPAG aceita vouchers, como vale-refeição e vale-alimentação, mas é necessário seguir algumas regras:

O estabelecimento deve atuar em um setor que aceite vouchers (ex.: alimentação, supermercados, etc.).

Ter um CNPJ e uma conta jurídica.

Fazer o credenciamento diretamente com a bandeira (ex.: Alelo, Sodexo, Ticket, VR).

Vincular a maquininha ao CNPJ da empresa.

Após o credenciamento, a bandeira ativa o serviço, o que pode levar alguns dias. Para mais informações, entre em contato com o suporte da modoPAG ou com a bandeira do voucher.