Parabéns por adquirir sua maquininha modoPAG! 🎉 Agora, siga os passos abaixo para garantir a ativação e o envio do seu equipamento de forma rápida e segura.
1. Faça o seu cadastro na plataforma modoPAG
Assim que concluir a compra, você será redirecionado para a página de cadastro. Caso não consiga acessá-la no momento, basta entrar no link abaixo e preencher suas informações:
📌 O que você precisa informar no cadastro?
- ✔️ Dados pessoais ou empresariais (CPF ou CNPJ);
- ✔️ Informações de contato;
- ✔️ Dados do seu negócio.
⏳ Prazo: A validação do cadastro ocorre em até 72 horas úteis.
2. Preciso enviar documentos?
Atualmente, não exigimos envio de documentos para validar sua conta. No entanto, em algumas situações, nossa equipe ou o PagBank pode solicitar informações adicionais para garantir mais segurança.
3. Meu cadastro pode ser reprovado?
Sim, o seu cadastro passa por uma análise de segurança feita pelo nosso time de risco e pelo PagBank (nosso parceiro). Caso seu cadastro seja reprovado, você receberá um aviso e o valor pago pela maquininha será 100% reembolsado.
📌 Motivos comuns para reprovação:
- Dados inconsistentes ou inválidos;
- Histórico de restrições bancárias;
- Atividade comercial não compatível com nossas diretrizes;
- Entre outros.
4. Quando minha maquininha será enviada?
Assim que o seu cadastro for aprovado, iniciaremos o envio da sua maquininha! O prazo de entrega varia conforme sua região:
📍 Sudeste, Sul e Centro-Oeste: 2 a 15 dias úteis
📍 Nordeste e Norte: 5 a 20 dias úteis
⚠ Importante: Pode levar alguns dias para que o código de rastreio seja enviado, mas isso não significa que o processo está pausado ou atrasado.
📦 Acompanhe tudo com nosso time de atendimento via WhatsApp!
Dúvidas? Entre em contato!
📞 WhatsApp: (71) 98147-0573
📧 E-mail: [email protected]
