Multiplicador real
R$ 3,59
Cada R$ 1 perdido em fraude vira esse prejuízo real, somando produto, frete e taxas.
Fonte: LexisNexis Risk Solutions, 2024modoRECIBO
Recibo digital com assinatura jurídica. A prova que protege sua venda contra chargeback injusto.
Cenários reais
Vendeu um eletrônico pelo WhatsApp, entregou em mãos, recebeu via cartão. Dois meses depois, o banco estornou. O cliente disse "não reconheço a compra". Ficou sem o produto e sem o dinheiro.
Prestou o serviço, o cliente aprovou, pagou. Semanas depois, abriu contestação no banco. Sua palavra contra a dele — e o banco quase sempre fica com o consumidor.
Vendeu em 12x. Depois de 3 parcelas, o cliente contestou tudo. A adquirente estorna, e você fica com débito mês após mês.
O cliente passou o cartão, levou o produto, foi embora. Mês seguinte: contestação. Sem prova assinada de que ele recebeu, sua defesa não tem fundamento.
Cenário no Brasil
2,5 milhões
de contestações de cartão em 2023
Fonte: ABECS
R$ 2 bilhões
em perdas para o varejo online no mesmo ano
Fonte: ABECS
R$ 3,59
o custo real para cada R$ 1 perdido em fraude
Fonte: LexisNexis Risk Solutions, 2024
Na maioria das disputas, quem ganha é o consumidor. Sem prova documental, a defesa do lojista é quase impossível.
Em 3 passos
Na maquininha, no link, no Pix — do jeito que você já trabalha. Nada muda na sua rotina.
Preenche os dados do cliente, do produto e da venda no painel. Pronto.
Você e o cliente recebem por email. Cada um assina, e o documento fica registrado pra sempre no seu painel — com validade jurídica.
Pronto. Se uma contestação aparecer, você tem a prova assinada para defender sua venda.
Argumento central
"Declaro também, que o produto/serviço foi entregue conforme combinado."
Essa única frase, assinada digitalmente pelas duas partes, derruba os três motivos mais comuns de chargeback no Brasil:
"Não reconheço essa compra"
O cliente assinou se identificando como comprador. Não tem como negar a transação.
"Não recebi o produto"
O cliente assinou confirmando o recebimento. Entrega documentada.
"Não era o que eu esperava"
O cliente assinou que estava "conforme combinado". Aceite formal do que foi vendido.
Quando a contestação chegar, você não vai depender da boa vontade do banco. Vai ter prova documental, com assinatura jurídica, das duas partes.
Faça as contas
Multiplicador real
R$ 3,59
Cada R$ 1 perdido em fraude vira esse prejuízo real, somando produto, frete e taxas.
Fonte: LexisNexis Risk Solutions, 2024Custo médio do chargeback no Brasil
R$ 925
Cada contestação injusta de cartão custa, em média, esse valor pro lojista — sem contar dor de cabeça e tempo gasto em defesa.
Fonte: ABECS / Clear Sale, 2023E pra se proteger, as plataformas de assinatura cobram mensalmente:
ZapSign Profissional
R$ 358,80/ano
R$ 29,90/mês, limite 240 docs
Ver preçosAutentique
R$ 999/ano
R$ 83,25/mês
Ver preçosClicksign Plan 20
R$ 1.176/ano
R$ 4,90 por documento
Ver preçosmodoRECIBO: pague uma vez, use pra sempre. Sem mensalidade.
Quanto custa?* Preços consultados em abril/2026. ZapSign, Autentique e Clicksign servem qualquer tipo de documento; modoRECIBO é especialista em recibo de venda.
Validade legal
O recibo modoPAG é assinado eletronicamente pelas duas partes através da Autentique — plataforma brasileira que opera sob duas leis federais:
Cada recibo tem trilha de auditoria completa: IP, timestamp, e-mail e dispositivo de cada signatário. É essa trilha que dá força probatória em disputa.
Vale para
Não vale para
Público alvo
Eletrônicos, joias, móveis, equipamentos.
Quanto maior o valor, maior o impacto de uma contestação. Um chargeback em produto de R$ 3.000 já paga modoRECIBO 50 vezes.
WhatsApp, Instagram, link de pagamento, marketplace.
Sem prova visual da entrega, o vendedor digital é o alvo número um de "fraude amiga". Recibo assinado é a única defesa que o banco aceita.
Estética, barbearia, design, consultoria, advocacia, dentista.
Cliente fez o procedimento, não gostou (ou fingiu não gostar) e contestou? Sem prova de aceite, você presta o serviço de graça.
Venda entre empresas, contratos, serviços corporativos.
Empresas costumam contestar para "renegociar" valor depois. Recibo assinado pelo decisor da outra ponta tira a margem de manobra.
Vende com cartão? Recebe parcelado? Tem cliente que pode reclamar depois? modoRECIBO faz diferença. Um seguro vitalício, mais barato que qualquer dor de cabeça.
Dúvidas frequentes
R$ 99,90
Em 12x de R$ 8,33 sem juros
Pagamento único.
Não é anuidade nem mensalidade. Use pra sempre.
Recibos ilimitados, sem renovação, sem limite mensal.
modoPAG Fintech LTDA · CNPJ 58.172.447/0001-28 · Pagamento seguro